Яндекс. SupportAI
Автоматизация вашей службы поддержки. Сокращаем до 70% расходов на поддержку.
Оставьте заявку
Чтобы посмотреть наше демо, оставьте нам запрос!
Новый продукт Яндекса
Автоматизация обработки до 70% обращений клиентов
Анализ ваших данных и формирование начальной стратегии автоматизации
Увеличение удовлетворенности клиентов на 10−40%
Быстрое и удобное внедрение в любую инфраструктуру по API
Увеличение скорости ответов в десятки раз
Быстрое изменение логики в админке
Преимущества
Проверенный продукт
Более 100 миллионов отвеченных нашими алгоритмами сообщений для десятков компаний.
Стратегия автоматизации поддержки от Яндекса
Опытные strategic-консультанты, построившие десятки отделов поддержки для сервисов из экосистемы Яндекса будут работать с вами.
Уникальные технологии Яндекса
Яндекс — общепризнанный лидер в сфере искусственного интеллекта в России.
Старый отдел поддержки vs Яндекс.SupportAI
Старый отдел поддержки
Медленные ответы
Медленное изменение логик
Человеческий фактор
Трудоёмкая автоматизация
Недовольные клиенты
Яндекс. SupportAI
Время ответа и ожидания: секунды
Изменение логики поддержки за минуты
Дружелюбный искусственный интеллект, который не обманешь
Максимально удобная и быстрая интеграция автоматизации от Яндекса
Счастливые клиенты, получившие ответ вовремя
Технологии искусственного интеллекта
Нейросеть, которая понимает и преобразует язык в цифровую форму. Лучший обработчик естественного языка на русском, натренированный на миллиардах сообщений поддержки из экосистемы Яндекса — одной из самых больших русскоязычных баз в мире.
Уникальная система принятия решений, которая позволяет минимизировать риски и случаи мошенничества, не допускать критичных ошибок в рамках ответов.
Помимо текстовых сообщений наши нейросети вытащат всю необходимую информацию из фотографий и голосовых обращений.